«Un nostro dipendente, affetto da una patologia medica pregressa, designato quale “persona particolarmente a rischio”, è stato messo in congedo pagato durante gli ultimi mesi. La nostra azienda ha previsto un reintegro progressivo di tutti i dipendenti a partire dal 1° agosto 2020. Il dipendente, addetto allo sportello, quindi costantemente a contatto con la clientela, riferisce di avere seri timori di contrarre il virus e si rifiuta di rientrare al lavoro. Come dobbiamo comportarci?»